Zarządzanie zespołem handlowców
Informacje ogólne
Kod przedmiotu: | 0300-ZS1-3SZZH |
Kod Erasmus / ISCED: |
14.301
|
Nazwa przedmiotu: | Zarządzanie zespołem handlowców |
Jednostka: | Wydział Ekonomii i Zarządzania |
Grupy: | |
Punkty ECTS i inne: |
(brak)
|
Język prowadzenia: | polski |
Rodzaj przedmiotu: | specjalnościowe |
Założenia (opisowo): | Celem zajęć jest przygotowanie studentów do pełnienia w przyszłości roli liderów zespołów sprzedażowych. Od strony teoretycznej student poznaje podstawowe zagadnienia dotyczące zasad zarządzania i funkcjonowania zespołu handlkowców. Poznaje funkcje zespołu w ramach przedsiębiorstwa, specyfikę organizacji zespołu różniącą się od tradycyjnych metod kierowania ludźmi. Realizowane studia przypadków pozwalają zastosować zdobytą wiedzę do rozwiązywania konkretnych problemów związanych z funkcjonowaniem zespołu handlowców. Spotkania z menedżerami sprzedaży i wizyta w przedsiębiorstwie handlowym pozwalają poznać realne aspekty funkcjonowania zespołu handlowców. |
Skrócony opis: |
Od strony teoretycznej student poznaje podstawowe zagadnienia dotyczące zasad zarządzania i funkcjonowania zespołu handlowców. Poznaje funkcje zespołu w ramach przedsiębiorstwa, specyfikę organizacji zespołu różniącą się od tradycyjnych metod kierowania ludźmi. Realizowane studia przypadków pozwalają zastosować zdobytą wiedzę do rozwiązywania konkretnych problemów związanych z funkcjonowaniem zespołu handlowców. Spotkania w menedżerami sprzedaży i wizyta w przedsiębiorstwie handlowym pozwalają poznać realne aspekty funkcjonowania zespołu handlowców. |
Pełny opis: |
Profil studiów: Ogólnoakademicki Forma studiów: stacjonarne Rodzaj przedmiotu: Przedmiot specjalnościowy Moduł M_5 Dziedzina nauki: Nauki ekonomiczne, dyscyplina: nauki o zarządzaniu Rok studiów/semestr: Studia pierwszego stopnia, III rok, 5 semestr Liczba godzin zajęć dydaktycznych z podziałem na formy prowadzenia zajęć: Wykład 30h, ćwiczenia 30h Metody dydaktyczne: Wykład tradycyjny z wykorzystaniem prezentacji multimedialnych i wykorzystaniem połączenia internetowego. Forma wykładowa uwzględnia aktywność słuchaczy poprzez zadawanie pytań i udziału w moderowanych krótkich dyskusjach tematycznych. Ćwiczenia polegają na omawianiu case studies oraz wykonywaniu zadań grupowych dotyczących wyznaczonych projektów. Formą zaliczenia przedmiotu jest zdany egzamin pisemny w formie opisowej. Formą zaliczenia ćwiczeń jest zaangażowanie i aktywność podczas zajęć oraz zaliczenie kolokwium. Punkty ECTS 3 Bilans nakładu pracy studenta: - udział w wykładach 30 godz. - udział w ćwiczeniach 30 godz. - studia lliteraturowe 15 godz. Wskaźniki ilościowe Nakład pracy studenta związany z zajęciami: - wymagający bezpośredniego udziału nauczyciela: liczba godzin: 60, punkty ECTS 2,4 - o charakterze praktycznym, liczba godzin: 30, punkty ECTS 1,2 |
Literatura: |
Bures I., Zarządzanie zespołem handlowym, Wydawnictwo Onepress, Warszawa Bielińska I., Jakubczyńska Z., Efektywny zespół, Wydawnictwo Edgard, Warszawa 2016. Grzybek R., Sprzedaż osobista i zarządzanie zespołem sprzedaży, Wydawnictwo Onepress, Warszawa 2016. Niemczyk A., Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać, Wydawnictwo Helion, Warszawa 2013. Spiro R., Rich G., Standon W., Management of a Sales Force, McGraw-Hill Education 2007. Literatura uzupełniająca: Albright M., Carr C., Największe błędy menedżerów, Wydawnictwo Amber, Warszawa 1997. |
Efekty uczenia się: |
ZZH_W01 Ma wiedzę w zakresie funkcjonowania zespołu handlowców i więziach łączących je z kontrahentami i partnerami - Z1_W05 ZZH_U01 Wykorzystuje zdobytą wiedzę do analizy i rozstrzygania problemów związanych z funkcjonowaniem zespołu handlowców - Z1_U05 ZZH_U02 Potrafi prawidłowo analizować i interpretować zjawiska społeczne zachodzące w zespole handlowym - Z1_U06 ZZH_K01 Potrafi współpracować w grupie - Z1_K02 ZZH_K02 Potrafi odpowiednio określić priorytety służące realizacji zadań własnych i zespołu - Z1_K03 ZZH_K03 Wykazuje postawę kreatywności, innowacyjnosci i przedsiębiorczości - Z1_K07 |
Metody i kryteria oceniania: |
Warunkiem dopuszczenia do egzaminu jest zaliczenie ćwiczeń. Egzamin odbywa się w formie sprawdzianu pisemnego. Skala ocen: a) 91 – 100% bardzo dobry (5.0), b) 81 – 90% plus dobry (4.5), c) 71 – 80% dobry (4.0), d) 61 – 70% plus dostateczny (3.5), e) 51 – 60% dostateczny (3.0). Dopuszczalne są dwie nieusprawiedliwione nieobecności na ćwiczeniach. Zaliczenie nadwyżkowych nieobecności odbywa się na konsultacjach, student odpowiada na pytania dotyczące tematu zajęć, na których był nieobecny. Przy ponad 50% nieobecności na zajęciach student nie jest dopuszczony do zaliczenia ćwiczeń. |
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet w Białymstoku.