Uniwersytet w Białymstoku - Centralny System Uwierzytelniania
Strona główna

Zarządzanie zespołem handlowców

Informacje ogólne

Kod przedmiotu: 450-ZS1-3SZZH
Kod Erasmus / ISCED: 14.301 Kod klasyfikacyjny przedmiotu składa się z trzech do pięciu cyfr, przy czym trzy pierwsze oznaczają klasyfikację dziedziny wg. Listy kodów dziedzin obowiązującej w programie Socrates/Erasmus, czwarta (dotąd na ogół 0) – ewentualne uszczegółowienie informacji o dyscyplinie, piąta – stopień zaawansowania przedmiotu ustalony na podstawie roku studiów, dla którego przedmiot jest przeznaczony. / (brak danych)
Nazwa przedmiotu: Zarządzanie zespołem handlowców
Jednostka: Instytut Zarządzania
Grupy:
Punkty ECTS i inne: (brak) Podstawowe informacje o zasadach przyporządkowania punktów ECTS:
  • roczny wymiar godzinowy nakładu pracy studenta konieczny do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się dla danego etapu studiów wynosi 1500-1800 h, co odpowiada 60 ECTS;
  • tygodniowy wymiar godzinowy nakładu pracy studenta wynosi 45 h;
  • 1 punkt ECTS odpowiada 25-30 godzinom pracy studenta potrzebnej do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się;
  • tygodniowy nakład pracy studenta konieczny do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się pozwala uzyskać 1,5 ECTS;
  • nakład pracy potrzebny do zaliczenia przedmiotu, któremu przypisano 3 ECTS, stanowi 10% semestralnego obciążenia studenta.

zobacz reguły punktacji
Język prowadzenia: polski
Rodzaj przedmiotu:

obowiązkowe

Założenia (opisowo):

Celem zajęć jest przygotowanie studentów do pełnienia w przyszłości roli liderów zespołów sprzedażowych. Od strony teoretycznej student poznaje podstawowe zagadnienia dotyczące zasad zarządzania i funkcjonowania zespołu handlowców. Poznaje funkcje zespołu w ramach przedsiębiorstwa, specyfikę organizacji zespołu różniącą się od tradycyjnych metod kierowania ludźmi. Realizowane studia przypadków pozwalają zastosować zdobytą wiedzę do rozwiązywania konkretnych problemów związanych z funkcjonowaniem zespołu handlowców. Spotkania z menedżerami sprzedaży i wizyta w przedsiębiorstwie handlowym pozwalają poznać realne aspekty funkcjonowania zespołu handlowców.

Skrócony opis:

Od strony teoretycznej student poznaje podstawowe zagadnienia dotyczące zasad zarządzania i funkcjonowania zespołu handlowców.

Poznaje funkcje zespołu w ramach przedsiębiorstwa, specyfikę organizacji zespołu różniącą się od tradycyjnych metod kierowania ludźmi. Realizowane studia przypadków pozwalają zastosować zdobytą wiedzę do rozwiązywania konkretnych problemów związanych z funkcjonowaniem

zespołu handlowców. Spotkania w menedżerami sprzedaży i wizyta w przedsiębiorstwie handlowym pozwalają poznać realne aspekty funkcjonowania zespołu handlowców.

Pełny opis:

Profil studiów: Ogólnoakademicki

Forma studiów: stacjonarne

Rodzaj przedmiotu: Przedmiot specjalnościowy

Moduł M_5

Dziedzina nauki: Nauki ekonomiczne, dyscyplina: nauki o zarządzaniu

Rok studiów/semestr: Studia pierwszego stopnia, III rok, 5 semestr

Liczba godzin zajęć dydaktycznych z podziałem na formy prowadzenia zajęć: Wykład 30h, ćwiczenia 30h

Metody dydaktyczne: Wykład tradycyjny z wykorzystaniem prezentacji multimedialnych i wykorzystaniem połączenia internetowego.

Forma wykładowa uwzględnia aktywność słuchaczy poprzez zadawanie pytań i udziału w moderowanych krótkich dyskusjach tematycznych.

Ćwiczenia polegają na omawianiu case studies oraz wykonywaniu zadań grupowych dotyczących wyznaczonych projektów.

Formą zaliczenia przedmiotu jest zdany egzamin pisemny w formie opisowej. Formą zaliczenia ćwiczeń jest zaangażowanie i aktywność podczas zajęć oraz zaliczenie kolokwium.

Punkty ECTS: 5

Bilans nakładu pracy studenta :

- wykład 30 godz.

- ćwiczenia 30 godz.

- przygotowanie do wykładu - 8 godz.

- przygotowanie się do ćwiczeń - 5 godz.

- realizacja własnych projektów ćwiczeniowych - 23 godz.

- studiowanie literatury - 8 godz.

- udział w konsultacjach - 4 godz.

- przygotowanie do egzaminu - 16 godz.

- egzamin - 1 godz.

ŁĄCZNY nakład pracy studenta w godz. 125

Wskaźniki ilościowe

Nakład pracy studenta związany z zajęciami:

1. wymagającymi bezpośredniego udziału nauczyciela - liczba godzin 65; punkty ECTS 2,60

2. o charakterze praktycznym - liczba godzin 58 Punkty ECTS 2,32

Literatura:

Bures I., Zarządzanie zespołem handlowym, Wydawnictwo Onepress, Warszawa

Bielińska I., Jakubczyńska Z., Efektywny zespół, Wydawnictwo Edgard, Warszawa 2016.

Grzybek R., Sprzedaż osobista i zarządzanie zespołem sprzedaży, Wydawnictwo Onepress, Warszawa 2016.

Niemczyk A., Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać, Wydawnictwo Helion, Warszawa 2013.

Spiro R., Rich G., Standon W., Management of a Sales Force, McGraw-Hill Education 2007.

Literatura uzupełniająca:

Albright M., Carr C., Największe błędy menedżerów, Wydawnictwo Amber, Warszawa 1997.

Efekty uczenia się:

ZZH_W01 Ma wiedzę w zakresie funkcjonowania zespołu handlowców i więziach łączących je z kontrahentami i partnerami -

Z1_W05

ZZH_U01 Wykorzystuje zdobytą wiedzę do analizy i rozstrzygania problemów związanych z funkcjonowaniem zespołu handlowców - Z1_U05

ZZH_U02 Potrafi prawidłowo analizować i interpretować zjawiska społeczne zachodzące w zespole handlowym - Z1_U06

ZZH_K01 Potrafi współpracować w grupie - Z1_K02

ZZH_K02 Potrafi odpowiednio określić priorytety służące realizacji zadań własnych i zespołu - Z1_K03

ZZH_K03 Wykazuje postawę kreatywności, innowacyjności i przedsiębiorczości - Z1_K07

Metody i kryteria oceniania:

Warunkiem dopuszczenia do egzaminu jest zaliczenie ćwiczeń. Egzamin odbywa się w formie sprawdzianu pisemnego przeprowadzonego zdalnie. . Skala ocen:

a) 91 – 100% bardzo dobry (5.0),

b) 81 – 90% plus dobry (4.5),

c) 71 – 80% dobry (4.0),

d) 61 – 70% plus dostateczny (3.5),

e) 51 – 60% dostateczny (3.0).

Dopuszczalne są dwie nieusprawiedliwione nieobecności na ćwiczeniach. Zaliczenie nadwyżkowych nieobecności odbywa się na konsultacjach, student odpowiada na pytania dotyczące tematu zajęć, na których był nieobecny. Przy ponad 50% nieobecności na zajęciach student nie jest dopuszczony do zaliczenia ćwiczeń.

Przedmiot nie jest oferowany w żadnym z aktualnych cykli dydaktycznych.
Opisy przedmiotów w USOS i USOSweb są chronione prawem autorskim.
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet w Białymstoku.
ul. Świerkowa 20B, 15-328 Białystok tel: +48 85 745 70 00 (Centrala) https://uwb.edu.pl kontakt deklaracja dostępności USOSweb 7.0.2.0-1 (2024-03-12)