Psychologia konsumenta

obowiązkowe

Przedmiot dotyczy wiedzy, umiejętności i kompetencji w zakresie psychologii konsumenta. Celem przedmiotu jest przygotowanie studenta do pracy w dziedzinie zarządzania oraz marketingu z uwzględnieniem psychologicznych podstaw podejmowania decyzji przez nabywców rynkowych

w sali

Celem przedmiotu jest zapoznanie z procesami postrzegania konsumenta, wpływem emocji, motywów , postaw na jego decyzja, a także procesem analizy zachowań nabywców w oparciu o podstawy psychologii

Poziom kształcenia: Studia drugiego stopnia

Profil studiów: Ogólnoakademicki

Forma studiów: stacjonarne

Język przedmiotu: Język polski

Rodzaj przedmiotu: przedmiot specjalizacyjny

Dziedzina, dyscyplina: nauki społeczne, ekonomia

Rok studiów /semestr: drugi rok / czwarty semestr

Wymagania wstępne: brak

Liczba godzin zajęć dydaktycznych:

• Wykład - 15 h,

• Ćwiczenia - 15 h

Metoda dydaktyczna: Wykład z wykorzystaniem technik multimedialnych, angażujący studentów. Metoda projektowa.

Punkty ECTS: 3

Wskaźniki ilościowe:

Aktywność studenta:

• Udział w wykładach – 15 h
• Udział w ćwiczeniach - 15 h
• Przygotowanie do zajęć ćwiczeniowych - 7 h
• Realizacja zadań projektowych - 15 h
• Udział w konsultacjach – 8 h
• Przygotowanie do zaliczenia – 15 h

• wymagającymi bezpośredniego udziału nauczyciela – 38 h (1,52 ECTS)
• o charakterze praktycznym – 15 h

Literatura podstawowa:

• A. Falkowski, T. Tyszka, Psychologia zachowań konsumenckich, GWP.
• D. Maison, Psychologia konsumenta, PWN.
• P. Wójcik, Psychografia konsumentów, Wyd. Słowo i Myśl
• P. Bucki, Sapiens na zakupach, PWN.

• B. Mróz, Konsument w globalnej gospodarce. Trzy perspektywy, SGH.
• B. Schwartz, Paradoks wyboru, PWN
• D. Ariely, Potęga irracjonalności, Smak Słowa.
• W. D. Hoyer, D. J. Macinnis, R. Pieters, Consumer behaviour, Cengage Learning.

2PPKO_W01 ma wiedzę na temat różnych rodzajów relacjach zachodzących w procesie nabywania produktów, w tym między przedsiębiorcą a konsumentem, a także ma pogłębioną wiedzę na temat więzi społecznych występujących w ramach relacji rynkowej konsument - przedsiębiorca (KA7_WG4)

2PPKO_W02: ma rozszerzoną wiedzę o człowieku jako konsumencie, biorącym udział w całym procesie decyzji nabywczych: od rozpoznania potrzeby po sprzężenie zwrotne. (KA7_WG5)

2PPKO_U01:potrafi prawidłowo interpretować i wyjaśniać zachowania nabywców a także wskazać metody badania tych zachowań. (KA7_UW1)

2PPKO_U02:potrafi właściwie analizować z punktu widzenia psychologii przyczyny i przebieg zachowań konsumentów na rynku, formułować własne opinie na temat przyczyny i konsekwencji tych zachowań oraz stawiać proste hipotezy badawcze w zakresie behawioralnej analizy konsumpcji. (KA7_UW3)

Wykład:

Warunkiem zaliczenia wykładu jest przystąpienie do testu zaliczeniowego (test jednokrotnego wyboru) oraz otrzymanie co najmniej 55% możliwych do uzyskania punktów.

Weryfikacja efektów uczenia się: 2PPKO_W01, 2PPKO_W02.

Ćwiczenia:

Warunkiem zaliczenia ćwiczeń jest złożenie w terminie zadanych do realizacji projektów. Projekty muszą być złożone w formie cyfrowej na platformie Eduportal. Ocena z ćwiczeń stanowi składową ocen z:

• testu zaliczeniowego,
• zadanych projektów.

Weryfikacja efektów uczenia się: 2PPKO_U01, 2PPKO_U02, 2PPKO_W01, 2PPKO_W02.