Konflikt i kryzys w organizacji 0300-ZS2-2PKKO
Wykład (WYK)
Rok akademicki 2019/20
Informacje o zajęciach (wspólne dla wszystkich grup)
| Liczba godzin: | 30 | ||
| Limit miejsc: | (brak limitu) | ||
| Literatura: |
1. Deutsch M, Coleman P.T., Rozwiązywanie konfliktów, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2005, 2. Gigol T., Kryzys przedsiębiorstwa a przywództwo, Difin, Warszawa 2015. 3. Potocki A., Winkler R., Żbikowska A., Techniki komunikacji w organizacjach gospodarczych, Difin, Warszawa 2003. 4. Roszkowska E., Wybrane modele negocjacji, Wydawnictwo UwB, Białystok 2011, 5. Slatter S., Lovett D., Restrukturyzacja firmy. Zarządzanie przedsiębiorstwem w sytuacjach kryzysowych, WIG-Press, Warszawa 2001, 6. Wachowiak P., Profesjonalny menedżer, umiejętność pełnienia ról kierowniczych, Difin, Warszawa 2001 7. Wachowiak P., Konflikty w organizacji, [w:] Romanowska M., [red.]: Podstawy organizacji i zarządzania, Difin, Warszawa 2001 8. Zelek A., Zarządzanie kryzysem w przedsiębiorstwie – perspektywa strategiczna, ORGMASZ, Warszawa 2003. |
||
| Efekty uczenia się: |
S2A_W04 Ma wiedzę na temat czynników zakłócających więzi społeczne w organizacjach, będących źródłami kryzysów i konfliktów - Z2_W04 S2A_W05 Ma wiedzę na temat zachowań człowieka w sytuacjach konfliktowych i kryzysowych- Z2_W05 S2A_W07 Ma pogłębioną wiedzę o normach i regułach społecznych organizujących struktury i instytucje społeczne i rządzących nimi prawidłowościach oraz o ich źródłach, naturze w zakresie sytuacji konfliktowych i kryzysowych - Z2_W07 S2A_U01 Potrafi wyjaśniać przyczyny sytuacji konfliktowych i kryzysowych - Z2_U01 S2A_U05 Potrafi wykorzystać wiedzę teoretyczną do wyjaśnienia mechanizmu powstawania i przebiegu sytuacji konfliktowych i kryzysowych - Z2_U05 S2A_U07 Potrafi wykorzystać posiadaną wiedzę do proponowania rozwiązań sytuacji konfliktowych i kryzysowych- Z2_U07 S2A_K02 Potrafi pracować w grupie przy rozwiązywaniu sytuacji konfliktowych i kryzysowych- Z2_K02 S2A_K04 Prawidłowo identyfikuje i rozstrzyga dylematy związane z zarządzaniem sytuacjami konfliktowymi - Z2_K04 |
||
| Metody i kryteria oceniania: |
30% oceny to wyniki testów z każdego wykładu prowadzonego w formie zdalnej (platforma Blackboard) 70% oceny to wynik egzaminu prowadzonego w formie zdalnej (platforma Blackboard). Egzamin to 10 pytań zamkniętych, po jednym pytaniu z dziesięciu wybranych wykładów. Pytanie nie obejmują materiałów dodatkowych. Czas egzaminu 20 min. Ocena końcowa wg następujących przedziałów: 51% - 3.0, 61% - 3,5, 71% - 4.0, 81% - 4.5, 91% - 5.0. |
||
| Zakres tematów: |
Wykład 1. Istota, cechy i źródła konfliktu w przedsiębiorstwie Wykład 2. Techniki przezwyciężania konfliktu w przedsiębiorstwie Wykład 3. Negocjacje jako forma rozwiązywania konfliktu Wykład 4. Asertywność i komunikacja czyli profilaktyka konfliktu Wykład 5. Kryzys w przedsiębiorstwie Wykład 6. Zarządzanie kryzysowe Wykład 7. Kultura organizacyjna jako podsystem zarządzania antykryzysowego Wykład 8. Kryzys jako sytuacja decyzyjna Wykład 9. Kryzys a wizerunek przedsiębiorstwa Wykład 10. Rola lidera w rozwiązywaniu konfliktów Wykład 11. Strategie kryzysowe Wykład 12. Monitoring przebiegu kryzysu w organizacji Wykład 13. Zapobieganie kryzysom w przyszłości Wykład 12. Monitoring przebiegu kryzysu w organizacji Wykład 13. Zapobieganie kryzysom w przyszłości. |
||
| Metody dydaktyczne: |
Trzy wykłady realizowane w formie stacjonarnej. Dziesięć wykładów realizowanych w formie zdalnej (platforma Blackboard). |
||
Grupy zajęciowe
| Grupa | Termin(y) | Prowadzący |
Miejsca  |
Akcje |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
każdy wtorek, 8:00 - 9:30,
sala 205 |
Jerzy Janowicz | 20/ |
szczegóły |
|
Wszystkie zajęcia odbywają się w budynku: Budynek Wydziału Ekonomii i Finansów i Instytutu Zarządzania |
||||
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet w Białymstoku.